Как увеличить конверсию на сайте?

Существует множество путей повышения онлайн-конверсии. Ниже представлены лишь некоторые способы:
  • "социальный пруф": добавление на сайт отзывов клиентов, конкретных примеров выполненных работ практически всегда увеличивает количество конверсий
  • достоверная контактная информация: предоставление контактной информации (телефонный номер и/или "живой чат") дает посетителю уверенность, что компания реальна и он может в любой момент обратиться за помощью
  • доверие: наличие на сайте печатей от фирм веб-безопасности также положительно влияет на количество конверсий
  • гарантии: предоставление гарантии дает клиентам еще больше уверенности в предложении
  • заголовки: заголовки, как правило, - первое, что посетители читают, и то, что часто заставляет их читать дальше или покинуть сайт. Правильный заголовок может значительно увеличить коэффициент конверсии
Увеличение оффлайн-конверсий:
  • призыв к действию: вопросы потенциальным клиентам, не требующие принятия окончательного решения о покупке, привлекают внимание без излишней назойливости
  • привлечение клиентов потратить немного времени: чем больше времени клиенты вкладывают в процесс покупки, тем более вероятно, что они будут чаще приобретать товар. Поэтому не стоит спешить сразу же продавать товар - лучше уделить немного времени разговору, в результате которого можно выяснить потребности клиента, какие-либо предложения и т.п.
Помимо того, большая часть стратегий увеличения онлайн-конверсий применима и к оффлайновым.